پیگیری سفارش

وضعیت‌های سفارش

pending_payment

سفارش ساخته شد، منتظر پرداخت شما است.

awaiting_verification

رسید دریافت شد — پشتیبانی در حال بررسی پرداخت است.

paid

پرداخت تایید شد — در حال خرید / آماده‌سازی محصول شما هستیم.

delivered

به صندوق شما تحویل داده شد. دوره گارانتی در سفارش نشان داده شده است.

cancelled

لغو شد — اگر پرداخت کرده‌اید، با شماره سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید.

قانون بازپرداخت / جایگزینی: اگر محصول تحویلی در دوره گارانتی اعلام‌شده کار نکرد، از صفحه سفارش گزارش بدهید و ما از تامین‌کننده جایگزین درخواست می‌کنیم. هیچ تضمینی فراتر از گارانتی تامین‌کننده نیست — این پیش از پرداخت گفته می‌شود.